22 февраля 2022

Если вы собрались в поездку в США

С 24.02.2022 года в США прекращают работу сети 2G и 3G.

Если вы собрались в поездку в США, то для корректной работы вашего смартфона необходимо убедиться, что он поддерживает сервис VoLTE (список телефонов, поддерживающих сервис VoLTE).

Если ваш смартфон поддерживает сервис VoLTE:

  • По прибытии в США необходимо обязательно перезагрузить смартфон.
  • В настройках смартфона проверить положение шильдика «VoLTE». Он должен быть в состоянии «ON» (в некоторых моделях смартфонов, поддерживающих VoLTE, такого шильдика может не быть).
  • Зарегистрироваться в сети оператора AT&T.
  • В случае если у вас смартфон с операционной системой iOS (iPhone), возможно появление сообщения «сеть не сертифицирована».
  • Проверить появление VoLTE в качестве стандарта связи.
  • Совершать звонки, отправлять и получать сообщения вы сможете как обычно, при этом тарификация будет осуществляться согласно тарифам Tele2, вызовы через VoLTE не будут расходовать пакеты передачи данных.
  • Все местные вызовы, звонки в Россию и на международные направления совершаются набором знака «+», далее – кода страны и номера вызываемого абонента.
  • Для работы VoLTE в роуминге сервис передачи данных включать не обязательно.

Если ваш смартфон поддерживает LTE, но не поддерживает сервис VoLTE:

  • Полноценные голосовые вызовы вам будут недоступны, включая вызовы на экстренные службы.
  • Проверьте наличие в настройках смартфона профиля apn: internet.tele2.ru.
  • По прибытии в США перезагрузите смартфон.
  • В настройках смартфона проверьте положение шильдика «передача данных в роуминге». Он должен быть в состоянии «ON».
  • Зарегистрируйтесь в сети оператора AT&T.
  • Совершайте звонки через мессенджеры (Skype, WhatsApp, Telegram и др.).
  • Чтобы снизить расходы на передачу данных вы можете дополнительно воспользоваться услугой «Безлимитный интернет за границей».