В соответствии с положениями Федерального закона от 01.04.2025 № 41-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон „О связи“», с 1 сентября 2025 года вступают в силу новые нормы, которые регулируют массовые информационные и рекламные вызовы.
С 1 сентября массовые обзвоны возможны только для абонентов, которые дали свое согласие. Юридические лица и индивидуальные предприниматели вправе осуществлять массовые вызовы исключительно в отношении абонентов, выразивших явное и информированное согласие на получение таких вызовов.
Новые правила не касаются звонков:
- от экстренных служб (МЧС, полиция, скорая);
- от государственных органов (например, от налоговой или судебных приставов);
- информирования о чрезвычайных ситуациях;
- связанных с вашим текущим договором.
Если вы решили отключить массовые вызовы, то отказ от получения можно выразить:
- в салоне связи T2 с паспортом, сотрудник салона поможет составить заявление;
- в чате поддержки T2.
На следующий календарный день после подачи заявления звонки будут прекращены.
Обращаем ваше внимание, что система оператора определяет массовые вызовы и блокирует их ежедневно. Обзванивающие меняют способы и частоту звонков, чтобы не попадать в блокировку, поэтому возможны поступления массовых вызовов после активации отказа.